Zásady zpracování a ochrany osobních údajů
1. Kdo zpracovává Vaše osobní údaje?
BAGSY PIZZA s.r.o., Fibichova 891/3, 323 00 Plzeň, IČO: 17506417 (dále jen „Správce“), je správcem osobních údajů subjektů zpracovávaných
v rámci těchto Zásad zpracování a ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“).
Správce zpracovává osobní údaje subjektů v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon o ochraně
osobních údajů“). Počínaje dnem 25. května 2018 jsou osobní údaje subjektů zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne
27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení
o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“), a v souladu s veškerými právními předpisy, které v budoucnu nahradí Zákon o ochraně osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje Správce zpracovává a k jakému účelu?
Správce zpracovává zejména tyto osobní údaje subjektu:
- jméno a příjmení
- adresa kupujícího
- dodací adresa
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- platební údaje
Hlavním účelem, proč Správce zpracovává osobní údaje svých Subjektů, je splnění předmětu smlouvy, uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím a nabízení dalšího
obchodu nebo služeb kupujícímu. Vaše jméno, telefonní číslo a e-mail používá Správce ke komunikaci s Vámi. Vaši adresu Správce používá z důvodu fakturace.
Vaši dodací adresu správce používá z důvodu dodání zboží. Platební údaje Správce zjišťuje pro účely zpracování platby.
3. Kdo má přístup k Vašim osobním údajům?
Správce chrání a zajišťuje bezpečnost Vašich osobních údajů. Svědomitě a pečlivě vybírá své partnery, kterým tato data svěřuje a kteří jsou schopni zajistit
takové technické a organizační zabezpečení Vašich osobních údajů, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům či k jejich jinému
zneužití. Žádný z partnerů Správce nesmí využít poskytnuté osobní údaje k žádným jiným účelům, než ke kterým jim byly zpřístupněny. Tyto údaje nebudou
prodávajícím poskytnuty žádné třetí osobě s výjimkou těch případů, kdy je poskytnutí údajů (např. adresa a telefon) nezbytnou podmínkou úspěšného doručení
zboží kupujícímu, údaje budou využívány pouze za účelem nabízení obchodu a služeb, a také v případech, kdy to vyžadují zvláštní právní předpisy.
4. Jak dlouho Vaše osobní údaje Správce zpracovává?
Správce zpracovává Vaše osobní údaje po dobu 10 let od udělení objednání zboží.
5. Jak jsou Vaše osobní údaje zabezpečeny?
Správce chrání Vámi poskytnuté osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Správce pravidelně
kontroluje, zda systém neobsahuje slabá místa a nebyl vystaven útokům. Správce používá taková bezpečnostní opatření, která s ohledem na aktuální stav technologií
poskytují dostatečné zabezpečení, aby pokud možno nedošlo k neoprávněnému přístupu k Vašim osobním údajům. Přijatá bezpečnostní opatření jsou pak pravidelně
aktualizována. Přístup k Vašim osobním údajům mají pouze osoby oprávněné k zacházení s osobními údaji.
6. Přímý marketing.
Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo bude Správce používat k zasílání sdělení v rámci přímého marketingu pouze v případě, že jste tomu udělili svůj
souhlas přes webové stránky správce. Sdělení v rámci přímého marketingu může Správce personalizovat s využitím informací o tom, jak používáte jeho služby. Pokud
si již nepřejete dostávat sdělení v rámci přímého marketingu, klikněte na odkaz v zápatí e-mailu Správce.
7. Jak a kdy můžete svůj souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat?
Váš dobrovolně udělený souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli bezplatně odvolat, a to prostřednictvím zaslání e-mailové zprávy na adresu:
bagsy.pizza@seznam.cz.
8. Jste povinni Správci souhlas udělit? Co když nebude udělen?
Vaše osobní údaje poskytujete Správci dobrovolně, v souvislosti s dobrovolným uzavřením kupní smlouvy a dodání zboží. Pokud nebude Váš souhlas poskytnut,
bohužel nebude možno platně uzavřít smlouvu se Správcem.
9. Jaká práva máte v souvislosti s ochranou Vašich osobních údajů?
Ve vztahu k Vašim osobním údajům máte zejména následující práva:
- právo svůj souhlas kdykoli odvolat (pouze však u těch osobních údajů, které nejsou zpracovávány na základě zákonných požadavků)
- právo osobní údaje opravit či doplnit
- právo požadovat omezení zpracování
- právo vznést námitku či stížnost proti zpracování v určitých případech
- právo požadovat přenesení osobních údajů (včetně práva bezplatně získat své zpracovávané osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově
čitelném formátu)
- právo na přístup k osobním údajům
- právo být informován o porušení zabezpečení osobních údajů v určitých případech
- právo na výmaz osobních údajů v určitých případech (včetně práva být „zapomenut“)
- další práva stanovená v Zákoně o ochraně osobních údajů a Nařízení
Výše uvedené žádosti a/nebo vyrozumění musí obsahovat údaje o jménu a e-mailové adrese Subjektu za účelem ověření, že taková žádost a/nebo vyrozumění skutečně
pochází od daného Subjektu. Pokud Správce obdrží Vaši žádost ve smyslu předchozího odstavce, bude Vás informovat o přijatých opatřeních bez zbytečného odkladu
a v každém případě nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu je možné v případě potřeby, a s ohledem na složitost a počet žádostí, prodloužit
o další dva měsíce. Pokud Správce nepřijme příslušné opatření, o které požádáte, je povinen Vás informovat bezodkladně a nejpozději do jednoho měsíce od přijetí
žádosti o důvodech nepřijetí opatření. V této souvislosti si Vás dovolujeme upozornit, že v určitých případech stanovených Nařízením není Správce povinen zcela
nebo zčásti Vaší žádosti vyhovět. Bude tomu tak zejména, bude-li Vaše žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená, především protože se opakuje. V takových případech
Vám může Správce
- uložit přiměřený poplatek zohledňující administrativní náklady spojené s poskytnutím požadovaných informací nebo sdělení nebo s učiněním požadovaných
úkonů nebo
- odmítnout žádosti vyhovět.
10. Jak můžete Správce kontaktovat?
V případě jakéhokoli dotazu na ochranu osobních údajů či odvolání souhlasu s dalším zpracováním Vašich osobních údajů nás prosím kontaktujte na naší e-mailové
adrese bagsy.pizza@seznam.cz. V této souvislosti si Vás dovolujeme upozornit, že můžeme požadovat, abyste nám vhodným způsobem prokázali Vaši totožnost,
abychom si mohli ověřit Vaši identitu. Jde o preventivní bezpečnostní opatření, abychom zamezili přístupu neoprávněných osob k Vašim osobním údajům.
11. Jaké jsou nápravné prostředky v případě porušení Vašich práv?
V případě porušení Vašich práv spojených se zpracováním Vašich osobních údajů můžete podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). Za účelem
co nejrychlejšího a nejsnazšího vyřešení všech záležitostí týkajících se soukromí doporučujeme předtím, než se obrátíte na úřady, nejprve poslat veškeré stížnosti
či dotazy na Správce.